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Enquête de satisfaction

Dans un souci d’améliorer constamment la qualité de ses prestations, la Pharmacie des HUG mène depuis quelques années une enquête de satisfaction auprès de l’ensemble des unités de soins. Vous trouverez ci-dessous les résultats, rapports et analyses concernant ces enquêtes, la dernière ayant eu lieu à fin 2009.

Ci-dessous figurent les résultats de l'enquête de satisfaction 2009:

Enquête 2009:

questionnaire, résultats, rapport final

Archives

2007: questionnaire et résultats, rapport final
2005: résultats, présentation des résultats, rapport final
2002: questionnaire, rapport final, résultats en chiffres
2000: questionnaire, séance d'information, résultats, rapport final

 

AFW 07.02.03 / 19.09.06 / 02.02.07 / 15.02.08 / 20.08.10

Dernière modification le 20/08/2010

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